İletişim

Hızlı Yanıt Garantisi

Tüm mesajlarınızı 24 saat içinde yanıtlıyoruz. Acil durumlar için günün her saati destek sağlıyoruz.

İletişim Yöntemleri

E-posta

bilgoo.quiz@gmail.com

Genel sorular, öneriler ve destek için ana e-posta adresimiz. Tüm mesajlara 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Canlı Destek

7/24 Çevrimiçi

Uygulama içi canlı destek özelliği ile anında yardım alın. Teknik sorunlar için en hızlı çözüm yöntemi.

Web Sitesi

https://bilgoo.com

Ana web sitemizden SSS bölümümüze ulaşabilir, güncellemeleri takip edebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Q: Hesabımı nasıl silebilirim?

A: Hesap silme işlemi için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Tüm verileriniz 30 gün içinde tamamen silinir.

Q: Oyun verilerim kayboldu, ne yapmalıyım?

A: Verileriniz Firebase'de güvenli bir şekilde saklanır. Giriş yaptığınız hesabı kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.

Q: Yeni özellik önerisim var, nasıl iletebilirim?

A: Önerilerinizi yukarıdaki form üzerinden "Öneri/Geri Bildirim" kategorisinde gönderebilirsiniz. Tüm öneriler değerlendirilir.

Q: Mobil uygulamayı ne zaman çıkacak?

A: PWA teknolojisi sayesinde web sitemiz mobil uygulama gibi çalışır. Ana ekranınıza ekleyerek uygulama deneyimi yaşayabilirsiniz.

Q: Reklam görmek istemiyorum, premium üyelik var mı?

A: Premium üyelik özelliği yakında gelecek. Reklamlar platformumuzun ücretsiz kalmasını sağlar, anlayışınız için teşekkürler.

Ofis Bilgileri

Şirket: Teknova Bilişim

Faaliyet Alanı: Yazılım Geliştirme

Kuruluş Yılı: 2025

Merkez: Türkiye

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00 (GMT+3)

Destek: 7/24 Çevrimiçi Destek

İş Birliği Fırsatları

Eğitim kurumları, content creator'lar ve teknoloji şirketleri ile iş birliği yapmaktan mutluluk duyarız:

Veri Güvenliği ve Gizlilik

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Tüm iletişimleriniz şifrelenir ve güvenli bir şekilde saklanır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.